よくある質問と回答

遺品買取について

どのような遺品を買取してもらえますか？

貴金属、ブランド品、時計、骨董品、美術品、着物、切手、古銭、カメラ、オーディオ機器、仏壇・仏具など幅広いお品物に対応しております。状態や種類によって査定できる場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。

古いものや傷のあるものでも査定できますか？

はい、査定可能な場合があります。古いお品物や多少の傷・汚れがあるものでも価値が認められるケースがありますので、処分する前にご相談いただくことをおすすめします。

価値があるか分からないものも見てもらえますか？

もちろん可能です。ご自身では価値がないと思われているお品物でも、コレクター需要や市場価値がある場合があります。まとめて査定をご依頼ください。

査定だけでも依頼できますか？

はい、査定のみのご相談も歓迎しております。査定結果を聞いてから売却をご検討いただけますので、ご安心ください。

出張査定に費用はかかりますか？

対応エリア内であれば無料で出張査定を行っております。お品物の量や内容によって異なる場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。

遺品整理と同時買取について

遺品整理と買取を同時に依頼できますか？

はい、可能です。整理作業を行いながら査定を進めるため、複数の業者へ依頼する必要がなく、効率的に整理を進めることができます。

買取金額を整理費用に充当できますか？

はい。査定額を整理費用から差し引ける場合があります。実際のご負担を軽減できるケースも少なくありません。

遠方に住んでいても依頼できますか？

はい。お立会いが難しい場合でも事前のお打ち合わせにより対応可能です。状況に応じて作業報告も行っております。

必要なものと不要なものを分けてもらえますか？

はい。ご家族が残したいお品物や重要書類などを確認しながら、丁寧に仕分け作業を行います。

遺品整理後の清掃もお願いできますか？

はい。簡易清掃から特殊清掃まで対応しておりますので、状況に応じてご提案いたします。

仏壇・供養について

仏壇も査定してもらえますか？

はい。金仏壇、唐木仏壇、伝統工芸仏壇などは査定対象となる場合があります。状態や種類を確認のうえ査定いたします。

仏壇の中身や仏具も査定できますか？

はい。仏像、仏具、香炉、りんなども査定対象となる場合がありますので、まとめてご相談ください。

仏壇を処分する前に供養は必要ですか？

地域や宗派によって考え方は異なりますが、閉眼供養（魂抜き）を行う方が多くいらっしゃいます。必要に応じてご相談ください。

写真や人形などの供養もお願いできますか？

はい。合同供養などのご相談も承っております。処分に抵抗のあるお品物についても丁寧に対応いたします。

仏壇だけの相談でも大丈夫ですか？

はい。仏壇のみの査定や整理についても対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

特殊清掃・孤独死現場について

孤独死や自殺現場でも買取できますか？

はい。現場の状況によっては特殊清掃や消臭・除菌を行ったうえで査定・買取が可能です。

他社で断られた現場でも相談できますか？

はい。特殊清掃の知識と経験を活かし、状況を確認したうえで対応方法をご提案いたします。

現場の臭いが強い場合でも大丈夫ですか？

はい。専用機材による消臭・除菌作業に対応しております。現場の状況に応じて最適な方法をご提案いたします。

近隣に知られずに作業できますか？

はい。搬出方法や作業時間などに配慮し、できる限り周囲への影響を抑えて対応いたします。

特殊清掃から買取までまとめて依頼できますか？

はい。特殊清掃、遺品整理、買取査定、不動産相談までワンストップで対応しております。

ご依頼・お見積りについて

見積り後にキャンセルできますか？

はい。お見積り内容をご確認いただいたうえでご判断いただけます。ご納得いただけない場合は無理に契約をおすすめすることはありません。

土日祝日の対応は可能ですか？

はい。事前予約により土日祝日のご相談や作業にも対応しております。

作業当日に追加料金が発生することはありますか？

お見積り内容に基づいて作業を行います。追加作業が必要な場合は事前にご説明し、ご承諾をいただいてから対応いたします。

相続した実家の整理も依頼できますか？

はい。相続されたご実家の遺品整理や残置物整理、買取査定なども対応しております。

遺品整理後の不動産相談もできますか？

はい。空き家や相続不動産の売却・活用についてもご相談いただけます。必要に応じて専門家との連携も可能です。